Estafas por WhatsApp, SMS y llamadas telefónicas: cómo detectarlas y protegerte

🎯 Objetivo

Aprender a identificar las estafas más comunes que llegan por WhatsApp, SMS o llamadas telefónicas y saber cómo actuar para evitar el robo de dinero o de información personal.

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📱 ¿Por qué utilizan estos medios?

Los ciberdelincuentes buscan que actúes rápidamente, sin pensar.

Por eso utilizan:

• WhatsApp.
• SMS.
• Llamadas telefónicas.
• Mensajes por Telegram.
• Redes sociales.

Su objetivo es generar urgencia o confianza para que hagas lo que te piden.

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💬 Estafas por WhatsApp

Las más habituales son:

• “Hola, este es mi nuevo número.”
• “Vota por mi hijo en este concurso.”
• “Te han enviado un paquete.”
• “Has ganado un premio.”
• “Necesito que me hagas una transferencia urgente.”

Antes de responder, confirma siempre la identidad de la persona por otro medio.

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📩 Estafas por SMS (Smishing)

Muchos SMS falsos imitan a:

• Bancos.
• Empresas de mensajería.
• Hacienda.
• DGT.
• Operadoras telefónicas.

Suelen incluir un enlace para que introduzcas tus datos.

Nunca pulses el enlace si tienes dudas. Accede directamente desde la aplicación o la página oficial.

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📞 Estafas por llamada (Vishing)

El estafador puede hacerse pasar por:

• Tu banco.
• Un servicio técnico.
• La policía.
• Una empresa conocida.

Puede decir que hay un problema con tu cuenta y pedirte:

• Contraseñas.
• Códigos de verificación.
• Datos bancarios.
• Acceso remoto al dispositivo.

Las empresas legítimas no solicitan esta información por teléfono de esa manera.

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🚨 Señales de alerta

Desconfía si la persona:

• Te mete prisa.
• Dice que perderás dinero si no actúas.
• Pide mantener la conversación en secreto.
• Solicita códigos de verificación.
• Quiere que instales una aplicación para ayudarte.

La urgencia es una de las herramientas favoritas de los estafadores.

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🛡️ Cómo actuar

Si recibes un mensaje o una llamada sospechosa:

✔️ No pulses enlaces.

✔️ No facilites datos personales.

✔️ No compartas códigos recibidos por SMS.

✔️ Cuelga la llamada si no estás seguro.

✔️ Contacta tú mismo con la empresa utilizando su número oficial.

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📲 Si ya has pulsado un enlace

Actúa lo antes posible:

1. Cambia la contraseña de la cuenta afectada.
2. Activa o revisa la autenticación en dos pasos.
3. Contacta con tu banco si has introducido datos de pago.
4. Analiza el dispositivo si has descargado algún archivo o aplicación.
5. Informa a familiares o amigos si la estafa se ha enviado desde tu cuenta.

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🧠 Consejo de experto

Cuando recibas un mensaje que parezca importante, dedica unos segundos a comprobarlo. La mayoría de las estafas fracasan cuando el usuario verifica la información antes de actuar.

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📝 Resumen

• Desconfía de mensajes inesperados con enlaces.
• No compartas nunca códigos de verificación.
• Verifica siempre la identidad de quien llama o escribe.
• No actúes con prisas.
• Contacta directamente con la empresa por sus canales oficiales si tienes dudas.

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🚀 Próxima lección

Lección 12: Ingeniería social: cómo los ciberdelincuentes manipulan a las personas para obtener información confidencial.

Compras online seguras: cómo comprar por Internet sin caer en estafas

🎯 Objetivo

Aprender a comprar por Internet de forma segura, identificar tiendas fiables y proteger los datos personales y bancarios durante las compras.

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🛒 ¿Es seguro comprar por Internet?

Sí, siempre que utilices tiendas de confianza y sigas unas normas básicas de seguridad.

Cada día millones de personas realizan compras online sin problemas, pero los ciberdelincuentes crean tiendas falsas para engañar a los usuarios.

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🌐 Compra en páginas de confianza

Antes de realizar una compra:

• Comprueba que la dirección comienza por https://.
• Revisa que el dominio sea el oficial.
• Busca información sobre la empresa.
• Comprueba que existan datos de contacto.

Si la tienda no ofrece información clara sobre quién la gestiona, desconfía.

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⭐ Consulta opiniones

Antes de comprar en una tienda que no conoces:

• Busca opiniones recientes.
• Lee experiencias de otros compradores.
• Comprueba si existen muchas reclamaciones.

No te fíes únicamente de las opiniones que aparecen en la propia página web.

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💶 Desconfía de precios demasiado bajos

Si un producto que normalmente cuesta 900 € aparece por 150 €, probablemente exista algún problema.

Las estafas suelen utilizar grandes descuentos para atraer a las víctimas.

Compara siempre el precio con otras tiendas reconocidas.

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💳 Utiliza métodos de pago seguros

Siempre que sea posible utiliza:

• Tarjetas con protección frente a fraudes.
• Plataformas de pago reconocidas.
• Tarjetas virtuales de un solo uso si tu banco las ofrece.

Evita realizar transferencias bancarias a desconocidos cuando no tengas garantías sobre el vendedor.

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📦 Comprueba las políticas de la tienda

Antes de comprar revisa:

• Plazos de entrega.
• Gastos de envío.
• Política de devoluciones.
• Garantías.
• Atención al cliente.

Una tienda seria ofrece esta información de forma clara.

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📧 Cuidado con los correos de ofertas

Los ciberdelincuentes envían mensajes que imitan promociones de tiendas conocidas.

Nunca accedas a una oferta importante desde un enlace recibido por correo o SMS sin comprobar antes que procede del sitio oficial.

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📱 Compra desde dispositivos seguros

Evita realizar compras importantes desde:

• Ordenadores públicos.
• Redes Wi-Fi abiertas.
• Dispositivos compartidos.

Es preferible utilizar tu móvil o tu ordenador personal con una conexión de confianza.

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🧠 Consejo de experto

Después de realizar una compra, guarda el correo de confirmación y revisa el extracto de tu cuenta bancaria durante los días siguientes. Si detectas un cargo que no reconoces, contacta cuanto antes con tu banco.

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📝 Resumen

• Compra únicamente en tiendas de confianza.
• Verifica siempre el dominio y el uso de HTTPS.
• Desconfía de precios demasiado bajos.
• Utiliza métodos de pago seguros.
• Consulta las políticas de devolución.
• Evita comprar desde redes Wi-Fi públicas.
• Revisa los movimientos de tu cuenta después de cada compra.

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🚀 Próxima lección

Lección 11: Estafas por WhatsApp, SMS y llamadas telefónicas: cómo reconocerlas y evitar caer en el engaño.

Seguridad en redes sociales: protege tus cuentas y tu privacidad

🎯 Objetivo

Aprender a proteger las cuentas de redes sociales, configurar correctamente la privacidad y evitar el robo de perfiles o la suplantación de identidad.

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📱 ¿Por qué son un objetivo?

Las redes sociales contienen mucha información personal:

• Fotografías.
• Amigos y familiares.
• Lugar de trabajo.
• Ciudad donde vives.
• Fechas importantes.
• Gustos e intereses.

Toda esa información puede ser utilizada para realizar estafas o ataques de ingeniería social.

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🔒 Protege tu cuenta

Activa siempre:

• Una contraseña única.
• Autenticación en dos pasos (2FA).
• Correo electrónico de recuperación actualizado.
• Número de teléfono actualizado (si lo deseas como método de recuperación).

Esto dificulta enormemente que otra persona pueda acceder a tu cuenta.

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🌍 Configura la privacidad

Revisa quién puede ver:

• Tus publicaciones.
• Tus fotografías.
• Tu lista de amigos o seguidores.
• Tu información personal.
• Tu ubicación.

No es necesario compartir toda tu vida con Internet.

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📍 Evita publicar tu ubicación en tiempo real

No publiques que estás:

• De vacaciones.
• En el aeropuerto.
• Fuera de casa durante varios días.

Es más seguro compartir esas fotos cuando ya hayas regresado.

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👤 Cuidado con los perfiles falsos

No aceptes solicitudes de amistad solo porque tengan una foto atractiva o muchos seguidores.

Antes de aceptar:

• Comprueba cuándo se creó la cuenta.
• Mira si tiene publicaciones reales.
• Revisa si interactúa con otras personas.
• Desconfía de perfiles recién creados.

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📩 Mensajes sospechosos

Desconfía si alguien te envía:

• Enlaces inesperados.
• Regalos demasiado buenos para ser verdad.
• Sorteos falsos.
• Peticiones de dinero.
• Solicitudes de códigos de verificación.

Aunque el mensaje parezca enviado por un amigo, su cuenta podría haber sido comprometida.

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📸 Piensa antes de publicar

Una imagen puede revelar más información de la que imaginas:

• Matrículas.
• Dirección de casa.
• Documentos.
• Billetes de viaje.
• Tarjetas de embarque.
• Pantallas del ordenador.

Revisa siempre la fotografía antes de subirla.

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🚨 ¿Qué hacer si te roban la cuenta?

Si sospechas que alguien ha accedido a tu perfil:

1. Cambia la contraseña inmediatamente.
2. Cierra las sesiones abiertas en otros dispositivos.
3. Activa el 2FA si aún no lo tienes.
4. Revisa el correo y el teléfono asociados.
5. Informa a la plataforma si no puedes recuperar el acceso.

Cuanto antes actúes, mayores serán las posibilidades de recuperar la cuenta.

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🧠 Consejo de experto

Cada pocos meses revisa desde la configuración de seguridad los dispositivos donde has iniciado sesión. Si aparece alguno que no reconoces, ciérralo inmediatamente y cambia la contraseña.

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📝 Resumen

• Utiliza una contraseña única y activa el 2FA.
• Configura correctamente la privacidad.
• No publiques tu ubicación en tiempo real.
• Desconfía de perfiles falsos y mensajes inesperados.
• Revisa las fotos antes de compartirlas.
• Comprueba periódicamente las sesiones activas.

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🚀 Próxima lección

Lección 10: Compras online seguras: cómo comprar por Internet sin caer en estafas.

Seguridad en iPhone y iPad: protege tus datos en iOS

🎯 Objetivo

Aprender a configurar correctamente un iPhone o un iPad para aprovechar todas las funciones de seguridad que ofrece iOS y mantener protegida la información personal.

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🍎 ¿Es seguro un iPhone?

Sí. iPhone incorpora numerosas medidas de seguridad desde el primer momento:

• Cifrado automático de los datos.
• Protección del sistema frente a aplicaciones maliciosas.
• Actualizaciones de seguridad frecuentes.
• Control de permisos de las aplicaciones.
• Protección de la privacidad.

Aun así, una mala configuración o un descuido pueden poner en riesgo cualquier dispositivo.

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🔒 Configura un código de desbloqueo seguro

Utiliza siempre:

• Un código de al menos 6 dígitos.
• Face ID si tu iPhone es compatible.
• Touch ID en los modelos que lo incorporan.

Evita códigos como:

• 123456
• 000000
• 111111
• Tu fecha de nacimiento.

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⬆️ Mantén iOS actualizado

Apple publica actualizaciones para corregir errores y vulnerabilidades.

Para comprobar si hay una nueva versión:

Ajustes → General → Actualización de software

Instala las actualizaciones cuanto antes.

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🔑 Protege tu Apple ID

El Apple ID da acceso a:

• iCloud.
• Fotos.
• Copias de seguridad.
• App Store.
• Buscar.
• Contraseñas guardadas.

Por ello debes:

• Utilizar una contraseña única.
• Activar la autenticación en dos factores (2FA).
• No compartir nunca los códigos de verificación.

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📍 Activa “Buscar”

La función Buscar permite:

• Localizar el dispositivo en un mapa.
• Reproducir un sonido.
• Activar el Modo Perdido.
• Bloquear el iPhone.
• Borrar todos los datos de forma remota si fuera necesario.

Es una de las funciones de seguridad más importantes de Apple.

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📲 Controla los permisos de las aplicaciones

Revisa periódicamente qué aplicaciones tienen acceso a:

• Cámara.
• Micrófono.
• Ubicación.
• Contactos.
• Fotos.
• Bluetooth.

Concede únicamente los permisos que realmente necesiten.

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☁️ Activa las copias de seguridad en iCloud

Las copias de seguridad permiten recuperar:

• Fotografías.
• Aplicaciones.
• Ajustes.
• Mensajes.
• Contactos.

Si cambias de iPhone o pierdes el dispositivo, podrás restaurar gran parte de tu información.

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🛡️ Activa la Protección del dispositivo robado

En los modelos compatibles con versiones recientes de iOS, activa la función Protección del dispositivo robado.

Esta medida añade una capa extra de seguridad y dificulta que un ladrón pueda cambiar configuraciones importantes o acceder a información sensible, incluso aunque conozca el código del dispositivo.

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🧠 Consejo de experto

Si recibes una ventana solicitando introducir la contraseña del Apple ID y no estabas realizando ninguna acción que lo requiera, ciérrala y comprueba desde Ajustes si realmente existe algún aviso. Nunca introduzcas tus credenciales por impulso.

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📝 Resumen

• Utiliza un código de desbloqueo seguro.
• Activa Face ID o Touch ID.
• Mantén iOS actualizado.
• Protege tu Apple ID con autenticación en dos factores.
• Activa la función Buscar.
• Revisa los permisos de las aplicaciones.
• Configura las copias de seguridad en iCloud.
• Activa la Protección del dispositivo robado si está disponible.

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🚀 Próxima lección

Lección 9: Seguridad en redes sociales: cómo proteger tus perfiles y evitar el robo de cuentas.

Seguridad en Android: protege tu móvil frente a amenazas

🎯 Objetivo

Aprender a configurar correctamente un teléfono Android para mantener protegidos los datos personales, evitar aplicaciones maliciosas y reducir el riesgo de ataques.

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📱 ¿Por qué Android necesita una buena configuración?

Android es el sistema operativo móvil más utilizado del mundo.

Su popularidad hace que también sea uno de los principales objetivos de los ciberdelincuentes.

Con unos pocos ajustes podrás aumentar considerablemente la seguridad de tu dispositivo.

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🔒 Activa un bloqueo seguro

Protege siempre el acceso al móvil utilizando:

• PIN de al menos 6 dígitos.
• Contraseña segura.
• Huella dactilar.
• Reconocimiento facial (si el dispositivo dispone de un sistema fiable).

Evita patrones demasiado simples o códigos fáciles de adivinar como:

• 1234
• 0000
• 1111
• Tu fecha de nacimiento.

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⬆️ Mantén Android actualizado

Las actualizaciones corrigen errores y vulnerabilidades de seguridad.

Comprueba con frecuencia si hay nuevas versiones del sistema o parches de seguridad e instálalos cuanto antes.

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📲 Descarga aplicaciones solo desde fuentes fiables

La opción más segura es instalar aplicaciones desde la tienda oficial del fabricante.

Antes de instalar una app:

• Comprueba quién es el desarrollador.
• Lee las valoraciones.
• Revisa el número de descargas.
• Verifica los permisos que solicita.

Desconfía de aplicaciones desconocidas o con muy pocas opiniones.

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🚫 Evita instalar archivos APK de origen desconocido

Un archivo APK permite instalar aplicaciones manualmente.

Solo deberías hacerlo si confías plenamente en la fuente.

Muchos programas maliciosos se distribuyen mediante APK descargados desde páginas no oficiales.

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🔑 Revisa los permisos

No todas las aplicaciones necesitan acceder a:

• Cámara.
• Micrófono.
• Ubicación.
• Contactos.
• Archivos.
• Calendario.

Concede únicamente los permisos imprescindibles para que la aplicación funcione.

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📍 Activa “Encontrar mi dispositivo”

Esta función permite:

• Localizar el móvil.
• Hacerlo sonar.
• Bloquearlo de forma remota.
• Borrar toda la información si se pierde o es robado.

Es recomendable activarla desde el primer día.

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☁️ Haz copias de seguridad

Configura copias automáticas para guardar:

• Fotos.
• Contactos.
• Ajustes.
• Aplicaciones compatibles.

Así podrás recuperar gran parte de tu información si cambias de móvil o lo pierdes.

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🧠 Consejo de experto

Cada pocos meses revisa las aplicaciones instaladas y elimina las que ya no utilices. Cuantas menos aplicaciones tengas, menor será la superficie de ataque y más fácil será mantener el dispositivo seguro.

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📝 Resumen

• Utiliza un bloqueo de pantalla seguro.
• Mantén Android siempre actualizado.
• Descarga aplicaciones únicamente desde fuentes fiables.
• Evita instalar APK de origen desconocido.
• Revisa los permisos de las aplicaciones.
• Activa la función para localizar el dispositivo.
• Realiza copias de seguridad periódicas.

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🚀 Próxima lección

Lección 8: Seguridad en iPhone y iPad: cómo aprovechar las funciones de protección de iOS para mantener tus datos seguros.

Seguridad en redes Wi-Fi: protege tu conexión en casa y fuera

🎯 Objetivo

Aprender a utilizar redes Wi-Fi de forma segura, proteger la red doméstica y evitar los riesgos de las redes públicas.

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📶 ¿Qué es una red Wi-Fi?

Una red Wi-Fi permite conectar dispositivos a Internet sin utilizar cables.

Aunque es muy cómoda, también puede convertirse en un punto de entrada para los ciberdelincuentes si no está bien protegida.

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🏠 Cómo proteger el Wi-Fi de casa

Para mantener segura tu red doméstica:

✔️ Cambia la contraseña que viene por defecto en el router.

✔️ Utiliza una contraseña larga y difícil de adivinar.

✔️ Cambia el nombre de la red (SSID) si contiene datos personales.

✔️ Mantén el firmware del router actualizado.

✔️ Reinicia el router de vez en cuando para aplicar actualizaciones y solucionar posibles errores.

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🔐 Elige un cifrado moderno

En la configuración del router utiliza siempre el sistema de seguridad más reciente disponible.

Orden recomendado:

1. WPA3 ✅
2. WPA2 ✅
3. WPA ❌ (solo si no hay otra opción)
4. WEP ❌ (inseguro y obsoleto)

Si tu router es muy antiguo y solo admite WEP, es recomendable sustituirlo.

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☕ Riesgos de las redes Wi-Fi públicas

Las redes gratuitas de:

• Cafeterías.
• Hoteles.
• Aeropuertos.
• Centros comerciales.
• Estaciones.

Pueden ser utilizadas por cualquier persona.

En algunas ocasiones, un atacante puede crear una red falsa con un nombre muy parecido al del establecimiento para que los usuarios se conecten sin darse cuenta.

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🚫 Qué no debes hacer en una red pública

Evita realizar estas acciones mientras estés conectado a una red Wi-Fi pública:

• Acceder a la banca online.
• Comprar con tarjeta.
• Introducir contraseñas importantes.
• Enviar documentación confidencial.

Si necesitas hacerlo, es más seguro utilizar los datos móviles.

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📱 Activa la conexión automática con cuidado

Muchos dispositivos recuerdan las redes Wi-Fi a las que se han conectado.

Desactiva la opción de conectarte automáticamente a redes públicas para evitar unirte sin querer a una red insegura.

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📡 Comparte Internet de forma segura

Cuando necesites conexión fuera de casa, una buena alternativa es compartir Internet desde tu móvil mediante un punto de acceso personal.

Recuerda proteger ese punto de acceso con una contraseña segura.

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🧠 Consejo de experto

Si un establecimiento ofrece Wi-Fi gratuito, confirma con un empleado el nombre exacto de la red antes de conectarte. Así evitarás caer en una red falsa creada para robar información.

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📝 Resumen

• Protege el router con una contraseña fuerte.
• Utiliza WPA3 o WPA2 siempre que sea posible.
• Mantén el router actualizado.
• Ten precaución con las redes Wi-Fi públicas.
• Para operaciones importantes, utiliza preferiblemente tus datos móviles.

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🚀 Próxima lección

Lección 7: Seguridad en Android: cómo configurar tu móvil para proteger tus datos y evitar aplicaciones maliciosas.

Navegación segura por Internet: cómo identificar páginas web fiables

🎯 Objetivo

Aprender a navegar por Internet de forma segura, identificar páginas web de confianza y evitar sitios fraudulentos que intentan robar información.

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🌐 ¿Por qué es importante navegar con seguridad?

Cada día visitamos decenas de páginas web para:

• 📧 Consultar el correo.
• 🛒 Comprar por Internet.
• 🏦 Acceder al banco.
• 📱 Descargar aplicaciones.
• 🎬 Ver contenido multimedia.

No todas las páginas son seguras.

Algunas han sido creadas únicamente para engañar a los usuarios.

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🔒 Comprueba el HTTPS

Antes de introducir cualquier dato personal, verifica que la página utiliza:

https://

y que aparece el icono del candado en el navegador.

Aunque el HTTPS no garantiza que una web sea legítima, sí protege la comunicación entre tu dispositivo y el servidor.

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🔍 Revisa el dominio

Los ciberdelincuentes suelen registrar dominios muy parecidos a los originales.

Ejemplos:

✅ amazon.es

❌ amaz0n-es.com

❌ amazon-ofertas.net

✅ apple.com

❌ appIe-soporte.com

Un pequeño cambio en una letra puede pasar desapercibido.

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⚠️ Desconfía de las ofertas imposibles

Si una página promete:

• Un iPhone nuevo por 99 €.
• Una consola con un 90 % de descuento.
• Regalos garantizados por responder una encuesta.

Lo más probable es que se trate de una estafa.

Si parece demasiado bueno para ser verdad, normalmente no lo es.

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📥 Evita las descargas sospechosas

No descargues programas desde páginas desconocidas.

Siempre que sea posible:

• Descarga desde la web oficial del fabricante.
• Usa tiendas oficiales de aplicaciones.
• Evita versiones “crack”, “premium gratis” o modificadas.

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📢 Cuidado con la publicidad engañosa

Algunas páginas muestran anuncios que simulan ser mensajes del sistema:

• “Tu móvil tiene un virus.”
• “Has ganado un premio.”
• “Actualiza ahora mismo.”

No pulses esos anuncios.

Cierra la pestaña y accede únicamente a la web oficial del servicio.

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🔐 Introduce datos solo cuando sea necesario

Antes de escribir:

• Contraseñas.
• Datos bancarios.
• DNI.
• Dirección.
• Teléfono.

Comprueba que realmente estás en la página oficial.

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🧠 Consejo de experto

Cuando quieras entrar en tu banco, una red social o una tienda online, escribe tú mismo la dirección en el navegador o utiliza un marcador guardado. Evita acceder desde enlaces recibidos por correo, SMS o aplicaciones de mensajería.

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📝 Resumen

• Comprueba siempre que la dirección web sea correcta.
• Busca el HTTPS antes de introducir datos.
• Desconfía de ofertas demasiado atractivas.
• Descarga software únicamente desde fuentes oficiales.
• No pulses anuncios o ventanas emergentes sospechosas.

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🚀 Próxima lección

Lección 6: Seguridad en redes Wi-Fi: cómo protegerte en casa y al conectarte a redes públicas.

Malware, virus, troyanos y ransomware: cómo proteger tus dispositivos

🎯 Objetivo

Conocer los principales tipos de malware, cómo infectan un dispositivo y qué medidas tomar para evitar ser víctima de un ataque.

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🦠 ¿Qué es el malware?

“Malware” significa software malicioso.

Es cualquier programa creado para dañar un dispositivo, robar información o controlar un equipo sin permiso del usuario.

Puede afectar a:

• 💻 Ordenadores.
• 📱 Smartphones.
• 📲 Tablets.
• 🖥️ Servidores.
• 🌐 Dispositivos conectados a Internet.

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🦠 Virus

Un virus necesita que el usuario ejecute un archivo infectado para activarse.

Puede:

• Dañar archivos.
• Ralentizar el ordenador.
• Corromper documentos.
• Propagarse a otros dispositivos.

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🐴 Troyanos

Un troyano se hace pasar por un programa legítimo.

Por ejemplo:

• Un supuesto juego.
• Una aplicación gratuita.
• Un programa “premium”.
• Un archivo descargado de Internet.

Una vez instalado puede:

• Robar contraseñas.
• Espiar al usuario.
• Instalar otros virus.
• Dar acceso remoto al atacante.

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🔒 Ransomware

Es uno de los ataques más peligrosos.

El ransomware cifra los archivos del dispositivo y exige un pago para recuperarlos.

Puede bloquear:

• Fotografías.
• Documentos.
• Vídeos.
• Bases de datos.
• Todo el ordenador.

Pagar el rescate no garantiza recuperar la información.

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👀 Spyware

El spyware está diseñado para espiar.

Puede recopilar:

• Lo que escribes.
• Contraseñas.
• Historial de navegación.
• Capturas de pantalla.
• Información personal.

Muchas veces funciona sin que el usuario note nada.

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📥 ¿Cómo entra el malware?

Las vías más comunes son:

• Correos con archivos adjuntos.
• Descargas desde páginas poco fiables.
• Aplicaciones piratas.
• Programas modificados.
• Memorias USB infectadas.
• Enlaces fraudulentos.

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🛡️ Cómo protegerte

✔️ Descarga aplicaciones solo desde tiendas oficiales.

✔️ Mantén el sistema operativo actualizado.

✔️ Instala las actualizaciones de seguridad.

✔️ No abras archivos sospechosos.

✔️ Realiza copias de seguridad periódicas.

✔️ Utiliza un antivirus de confianza cuando sea recomendable.

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💾 La importancia de las copias de seguridad

Si un ransomware cifra tus archivos, una copia de seguridad reciente puede permitirte recuperarlos sin depender de los atacantes.

Guarda las copias en:

• Un disco externo.
• Un servicio de almacenamiento en la nube.
• Ambos, si es posible.

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🧠 Consejo de experto

La mayoría de las infecciones no aprovechan fallos muy complejos, sino errores del usuario, como instalar programas de origen desconocido o abrir archivos sospechosos. La mejor protección sigue siendo actuar con prudencia.

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📝 Resumen

• El malware engloba diferentes tipos de software malicioso.
• Los virus, troyanos, spyware y ransomware tienen objetivos distintos.
• Descarga software solo de fuentes oficiales.
• Mantén tus dispositivos actualizados.
• Haz copias de seguridad con frecuencia.

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🚀 Próxima lección

Lección 5: Navegación segura por Internet: cómo identificar páginas web fiables y proteger tu privacidad.

Phishing: cómo detectar correos, SMS y páginas web falsas

🎯 Objetivo

Aprender a reconocer los intentos de phishing para evitar el robo de contraseñas, datos bancarios y cuentas personales.

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🎣 ¿Qué es el phishing?

El phishing es una técnica utilizada por los ciberdelincuentes para hacerse pasar por empresas, bancos o servicios conocidos con el objetivo de engañar al usuario.

Normalmente intentan conseguir:

• 📧 Contraseñas.
• 💳 Datos bancarios.
• 📱 Códigos de verificación.
• 👤 Información personal.

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📩 Cómo suelen llegar los ataques

Los intentos de phishing pueden llegar por:

• Correo electrónico.
• SMS (Smishing).
• WhatsApp.
• Telegram.
• Redes sociales.
• Llamadas telefónicas (Vishing).

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🚨 Señales de alerta

Desconfía si un mensaje:

• Te pide actuar con mucha urgencia.
• Amenaza con bloquear tu cuenta.
• Solicita contraseñas o códigos.
• Tiene faltas de ortografía o traducciones extrañas.
• Contiene enlaces sospechosos.
• Proviene de un remitente desconocido.

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🔍 Comprueba siempre el enlace

Antes de pulsar un enlace:

✔️ Mantén pulsado el enlace en el móvil para ver la dirección.

✔️ Comprueba que el dominio sea el oficial.

Ejemplos:

✅ banco.com

❌ banco-seguridad.com

❌ banco-login.net

❌ banc0.com

Los delincuentes suelen cambiar una sola letra para engañar.

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🏦 Los bancos nunca hacen esto

Un banco nunca te pedirá por correo o SMS:

• Tu contraseña.
• El PIN de la tarjeta.
• Códigos de autenticación.
• Datos completos de la tarjeta.

Si recibes un mensaje así, desconfía.

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📦 También suplantan empresas conocidas

Es habitual encontrar mensajes falsos que aparentan ser de:

• Empresas de mensajería.
• Plataformas de compras.
• Servicios de streaming.
• Operadoras telefónicas.
• Organismos públicos.

Siempre verifica la información desde la aplicación o la web oficial.

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🛡️ Cómo protegerte

• Activa el 2FA.
• No abras enlaces sospechosos.
• No descargues archivos desconocidos.
• Mantén actualizado el dispositivo.
• Comprueba siempre el remitente.

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🧠 Consejo de experto

Si tienes dudas sobre un mensaje, no pulses ningún enlace.

Abre manualmente la aplicación oficial o escribe tú mismo la dirección web en el navegador para comprobar si realmente existe algún aviso.

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📝 Resumen

• El phishing intenta engañarte para robar información.
• Desconfía de los mensajes urgentes.
• Verifica siempre el remitente y el dominio.
• Nunca compartas contraseñas ni códigos.
• Accede siempre a través de la aplicación o web oficial.

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🚀 Próxima lección

Lección 4: Malware, virus, troyanos y ransomware: qué son y cómo proteger tus dispositivos.

Contraseñas seguras y autenticación en dos pasos (2FA)

🎯 Objetivo

Aprender a crear contraseñas realmente seguras y proteger todas tus cuentas mediante la autenticación en dos pasos (2FA).

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🔐 ¿Por qué son tan importantes las contraseñas?

La contraseña es la primera barrera que protege tu información.

Si un atacante consigue tu contraseña podrá acceder a:

• 📧 Correo electrónico.
• 📱 Redes sociales.
• 💳 Bancos.
• ☁️ Almacenamiento en la nube.
• 🛒 Tiendas online.
• 📂 Documentos personales.

Muchas filtraciones ocurren porque los usuarios utilizan contraseñas débiles o la misma contraseña en varios servicios.

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❌ Errores más comunes

Nunca utilices:

• 123456
• password
• qwerty
• admin
• tu nombre
• tu fecha de nacimiento
• el nombre de tu mascota
• el nombre de tus hijos

Los ciberdelincuentes prueban primero este tipo de contraseñas.

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✅ Cómo crear una contraseña fuerte

Una buena contraseña debe tener:

✔️ Más de 14 caracteres.

✔️ Letras mayúsculas.

✔️ Letras minúsculas.

✔️ Números.

✔️ Símbolos especiales.

Ejemplo:

R0j@Lun4!Bosque#2026

No copies este ejemplo. Crea siempre una diferente.

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🔑 Utiliza una contraseña distinta para cada cuenta

Si reutilizas la misma contraseña y una página sufre un robo de datos, los delincuentes podrán intentar entrar también en:

• Gmail
• Apple ID
• Facebook
• Instagram
• Amazon
• Netflix
• Banco online

Esto se conoce como Credential Stuffing.

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📱 ¿Qué es el 2FA?

La autenticación en dos pasos añade una segunda capa de seguridad.

Aunque alguien descubra tu contraseña, todavía necesitará un segundo código para iniciar sesión.

Puede llegar mediante:

• Aplicación Authenticator.
• Llave de seguridad.
• Código temporal.
• Notificación al móvil.

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⭐ El mejor método

La opción más recomendable es utilizar aplicaciones como:

• Google Authenticator
• Microsoft Authenticator
• Authy

Son mucho más seguras que recibir códigos por SMS.

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🧠 Consejo de experto

Utiliza un gestor de contraseñas para generar claves largas y únicas sin tener que memorizarlas todas.

Así mejorarás enormemente la seguridad de tus cuentas.

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📝 Resumen

• Usa contraseñas largas y complejas.
• Nunca reutilices la misma contraseña.
• Activa el 2FA en todas tus cuentas importantes.
• Evita información personal en las contraseñas.
• Utiliza un gestor de contraseñas siempre que sea posible.

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🚀 Próxima lección

Lección 3: Phishing: cómo detectar correos, SMS y páginas web falsas antes de caer en la trampa.